Service gagnant : les secrets des entreprises qui créent la différence
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Product description
366pages. 22x14x3cm. Broch.
About the Author
Ralph Hababou dirige un cabinet de conseil et est le co-fondateur de la chaîne Columbus Café. Il est le co-auteur de nombreux ouvrages dont Service compris, vendu à 500 000 exemplaires. Il anime de nombreuses conférences dans les plus grandes entreprises.
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Allées et dallages
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Après un premier chapitre qui fait le point sur les travaux préparatoires et le choix des matériaux, cet ouvrage vous propose de nombreux projets de terrasses comme de cheminements ou d’escaliers de jardin. Chaque projet est expliqué en détail, grâce à des plans précis et un pas à pas illustrant chaque étape importante de la réalisation.- Bordures d’allées- Pavages- Terrasses en pierre- Cheminements en béton- Escalier de jardin...
About the Author
Les projets sont réalisés par des spécialistes experts, et l’ouvrage conçu sous la direction de Marie-Pierre Dubois Petroff.
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Protegor : guide pratique de sécurité personnelle, selfdéfense et survie urbaine : conseils, techniques, témoignages
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False Diamond
An abusive marriage leads to possible murder in the latest Abbot Agency mystery
The fake diamond in Dilys Holland’s engagement ring implies that all is not well in her marriage, and the Holland family matriarch, Sybil, calls on Bea Abbot for help. Bea soon discovers that Dilys and her little girl live in fear of her abusive husband, a man called Benton with whom Bea has already clashed.
Benton wants Bea to rescue the ailing fortunes of his company, part of the Holland empire, and has no scruples about trying violence on her too when she turns him down. To make matters worse, Bea’s Member of Parliament son has tied both his fortune and his marriage to Benton’s future and is desperate for Bea to rescue him. Then Dilys tries to commit suicide . . . or does she?
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Flowers for Miss Pengelly
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